Bilgi Kartı
Pazar araştırmalarından, fuarlardan,
ziyaretlerden vb. elde edilen
bilgilerin firma adına ayrıntılı bir
şekilde veri tabanına kaydedildiği
kısımdır. Bu kısımdan yapılacak veri
girişi sistemin temelini oluşturur.
Girilen bilgi kartları diğer
modüllerle tam entegre çalışır.
Girilen tüm bilgiler gerekli bilgi
kartına işlenerek ayrıntılı bir
veritabanı oluşturmanızı sağlar.
Görüşme
Yönetimi
Şirket bünyesinde çalışan
personelin yaptığı görüşmelerin
kaydedildiği kısımdır. Şirket içi
iletişimin önemli bir parçasını
oluşturacak olan modülümüz,
kullanıcı bazlı uyarı sistemi ile
tüm görüşmelerinizi anında karşınıza
getirecektir. BİKOSOFT Görüşme
Yönetimi sayesinde hiç bir
görüşmenizi atlamayacaksınız.
Teklif
Sipariş Modülü (İhracat altyapısı
ile entegre)
Pazar araştırmasından başlayıp
görüşmeleri takiben, teklif
oluşturma dahil satışın (istenirse
üretim ve ödeme / akreditif) tüm
aşamalarını takip edebileceğiniz
modüldür. Müşterinize çok kısa bir
süre içinde teklifinizi verebilecek
ve sonrasında teklifin durumunu
takip edebileceksiniz. İhracatla
ilgili tüm sevk evraklarını, (varsa)
akreditif şartlarına uygun olarak
tek tuşla çıkarabilirsiniz. Tüm
ihracat evraklarınız bir kaç saniye
içinde hazır olacaktır.
Görev
Yönetimi
Şirket içinde veya seyahatte,
mekan sorunu yaşamadan, çalışanların
iletişimini profesyonel bir yapıda
organize eden, kurumsallaşma
sürecinde önemli bir eksikliği
giderecek olan bu modül ile
kullanıcılar verilen yetkiler
doğrultusunda birbirlerine görev
verebilecekler, görev aşamalarını ve
tamamlanmasını takip edebilecekler
ve aynı zamanda üst kademedeki
kişilerinde bilgilenmesini
sağlayabileceklerdir.
Servis
Yönetimi
Satış sonrası servis ve garanti
takibi ile ilgili tüm işlemlerinizi
bu modül sayesinde takip edebilecek,
satış sonrası müşteri memnuniyetini
en üst düzeye çıkaracaksınız. Ayrıca
sorun yaşadığınız ürünlerinizle
alakalı istatislik kaynağınız olacak.
Raporlama ve Analiz
Sisteme kaydedilen firmalar bu
modül sayesinde ayrıntılı şekilde
analiz edilebilecek, ayrıntılı
filtreleme ve bulunan kayitlara
email ve faks gönderme gibi
özellikleri ile bu modül sizin en
büyük yardımcınız olacak.
Selectmail
Bu modül herhangi bir metin
içindeki email adreslerini tarayıp
ayırarak verdiğiniz anahtar
kelimeler altında sisteme kaydeder
ve gerektiğinde kullanmanızı sağlar.
Aynı zamanda modül içersinde bulunan
yada kayirli emaillere mesaj
gönderebilirsiniz.
Müşteriler ile Periyodik İletişim
Bu modül ile ayrıntılı şekilde
filtreleme yaptığınız firmaların
yetkililerine özel tanıtım,
hatırlatma ve bilgi emailleri,
faksları ve sms gönderebileceksiniz.
Bu modül asla piyasada bilinen toplu
email gönderim programı olmayıp, tek
tek firma yetkilisinin adına özel
emailler, fakslar ve sms ler
gönderen bir sistemdir.
Yönetici
Paneli
Tüm veritabanı üzerinde oluşan
şirket hafızasını istatislik
bilgiler ile rakamsal ve grafiksel
olarak görmenizi sağlar. Pazar
araştırması sonuçları, müşteri
sayısı, potansiyel müşteri oranı,
kullanıcı performans ölçümü, verilen
teklifler ve siparişe dönme oranları,
teklif ve siparişin yoğunlaştığı
ülkeler, şehirler gibi bir çok
alanda şirketinizin ortak hafızasına
anında ulaşabilirsiniz.
|
